個人情報の取扱い
株式会社GAMADAS（以下「当社」）は、「ウケトメ｜カスハラ対策窓口」（以下「本サービス」）で取得する個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- お申し込みいただいた会社・お店の情報：会社名、担当者名、メールアドレス、電話番号、社員の人数、請求に必要な情報
- 資料をお申し込みいただいた方の情報：会社名、お名前、メールアドレス、社員の人数
- ウケトメ窓口に相談された方の情報：お名前（名前を出さずに相談することもできます）、所属、連絡先、相談の内容、相談と一緒に送られた記録（文章・画像・音声など）
- サイトの利用情報：アクセスした日時、見たページ、Cookieなどによる利用の状況。このサイトでは、利用の状況や広告の効果を知るために、Google アナリティクスとGoogle 広告の計測の機能を使っています。これらはCookieを使って情報を集めますが、お名前などの個人が分かる情報は含みません。Cookieは、お使いのブラウザの設定で無効にできます。
2. 使う目的
- 本サービスの提供（スタートセットのお届け、相談の受付と対応、利用している会社への報告）
- 料金の請求と、お支払いの確認
- お申し込みいただいた資料のお届けと、ご案内メールの送信（ご案内メールは、受け取ることに同意いただいた方にだけお送りし、いつでも止められます）
- 本サービスについてのご連絡と、法律や国の指針が変わったときの更新版のご案内
- 本サービスの改善（個人が分からない形の統計にしてから使います）
3. 相談の内容の取扱い（ウケトメ窓口）
- 相談の内容を会社にお伝えするのは、相談したご本人が「伝えてよい」と決めた範囲だけです。
- ご本人の同意がない限り、相談した人が誰か分かる情報を会社に伝えません。
- 次の場合は、ご本人の同意がなくても、必要な範囲で情報を提供することがあります。
- 人の命や身体に危険が迫っていて、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 法令に基づく場合（警察・裁判所などからの適法な求めを含みます）
- 相談の内容を整理するためにAIのサービスを使う場合は、相談の内容がAIの学習に使われない契約・設定のもとで使います。
- 相談への対応は、当社の担当者が行います。将来、外部の相談員にお願いする場合は、秘密を守る約束を含む契約を結び、きちんと管理します。
4. 保管と削除
- 相談の内容は、見られる人を限った場所で保管します。
- 相談の内容は、対応が終わってから1年たった時点で削除します。会社との契約が終わった場合も、3か月以内に削除します。
- 法令で保存が決められている情報は、その期間保管します。
5. 第三者への提供
3.の場合と、法令で認められている場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
6. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用の停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
7. お問い合わせ窓口
株式会社GAMADAS 個人情報のお問い合わせ窓口
〒231-0016 神奈川県横浜市中区真砂町三丁目31番地 7F
お問い合わせフォームからご連絡ください。
8. 改定
このページの内容は、必要に応じて変えることがあります。変えた場合は、このページでお知らせします。
制定日：2026年10月16日